各市、省直管縣(市)市場監(jiān)管局:
為貫徹落實市場監(jiān)管總局《小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動方案》,強化質(zhì)量認(rèn)證支撐作用,助力小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,省局制定了《安徽省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證賦能產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展三年行動方案(2025—2027年)》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
安徽省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證賦能產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展三年行動方案(2025—2027年)
小微企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、穩(wěn)定擴大就業(yè)、保障改善民生、推動科技創(chuàng)新、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面具有重要作用。為全面貫徹黨的二十大關(guān)于“加快建設(shè)質(zhì)量強國”的決策部署,認(rèn)真落實市場監(jiān)管總局《小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動方案》,強化質(zhì)量認(rèn)證支撐作用,促進(jìn)小微企業(yè)提質(zhì)增效,支持產(chǎn)業(yè)建圈強鏈,支撐縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,省市場監(jiān)管局決定開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證賦能產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展三年行動,制定方案如下。
一、總體要求
堅持政府引導(dǎo)、機構(gòu)支持、企業(yè)主動相結(jié)合,著力發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證提升效能,培育一批質(zhì)量管理方法先進(jìn)、創(chuàng)新能力強的小微企業(yè);打造一支重視質(zhì)量、追求卓越的企業(yè)管理者隊伍,推動全省小微企業(yè)整體形象和綜合實力提升。經(jīng)過三年努力,力爭到2027年底,實現(xiàn)“2345”工作目標(biāo),即總結(jié)提煉可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗20個,開展質(zhì)量認(rèn)證宣傳培訓(xùn)300場,組織質(zhì)量認(rèn)證精準(zhǔn)幫扶小微企業(yè)4000家,免費培訓(xùn)小微企業(yè)5萬人次。
二、重點任務(wù)
(一)實招幫扶增強小微企業(yè)競爭力
1.狀況調(diào)查摸清底數(shù)。組織小微企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量狀況調(diào)查,摸清區(qū)域小微企業(yè)底數(shù),篩選提升意愿強烈、提升潛力較大的企業(yè)建立幫扶臺賬,指導(dǎo)企業(yè)系統(tǒng)化提升質(zhì)量管理水平。圍繞區(qū)域重點產(chǎn)業(yè),摸清產(chǎn)業(yè)鏈上下游小微企業(yè)構(gòu)成、分布、質(zhì)量水平等情況,繪制產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜。
2.梯次幫扶推動強企。根據(jù)小微企業(yè)不同產(chǎn)業(yè)類型、發(fā)展階段和質(zhì)量管理體系建立運行情況,從質(zhì)量管理、技術(shù)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量和人才隊伍等維度,科學(xué)制定幫扶方案,提供差異化、個性化精準(zhǔn)幫扶服務(wù)。建立幫扶專家小組,對于一般問題開設(shè)“提升熱線”,由專家解答指導(dǎo);對質(zhì)量管理技術(shù)問題,依托質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺,組織專家坐診,為企業(yè)釋疑;對疑難問題,安排專家“上門服務(wù)”,“一企一策”給出可行性解決方案。
3.多方協(xié)同增信賦能。加強與發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、財政、稅務(wù)、金融等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動,增強小微企業(yè)質(zhì)量幫扶政策集成,加大認(rèn)證結(jié)果采信力度,擴大提升行動的覆蓋面和影響力。用質(zhì)量認(rèn)證手段推動個轉(zhuǎn)企、小升規(guī),支持小微企業(yè)向“專精特新”方向發(fā)展,助力優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)梯度培育。推進(jìn)“皖質(zhì)貸”質(zhì)量融資增信,破解小微企業(yè)“增信難”“融資難”“融資貴”問題。
| 專欄1 質(zhì)量認(rèn)證“精準(zhǔn)幫扶”行動 |
| 1.根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,梳理產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量難點、痛點、堵點,分類編制小微企業(yè)“質(zhì)量管理體檢診斷書”,形成全面細(xì)致的產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量圖譜。 |
| 2.對基礎(chǔ)薄弱型小微企業(yè),重點輔導(dǎo)建立質(zhì)量管理體系框架,開展基本流程的策劃與執(zhí)行培訓(xùn);對具備體系雛形但運行效果不穩(wěn)定的小微企業(yè),提供流程優(yōu)化、資源整合及風(fēng)險管理策略;對體系運行達(dá)到一定成熟度的小微企業(yè),重點推進(jìn)標(biāo)桿對標(biāo)提升,輔導(dǎo)其聚焦技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,實現(xiàn)質(zhì)量管理效能跨越式提升。 |
| 3.遴選發(fā)布全省提升行動優(yōu)良案例、優(yōu)良服務(wù)機構(gòu)、優(yōu)秀幫扶老師,提高企業(yè)、認(rèn)證機構(gòu)參與提升行動內(nèi)生動力。 |
(二)集智攻關(guān)提升產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量韌性
4.合力創(chuàng)新提質(zhì)增效。支持地方產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢和集聚效應(yīng),探索產(chǎn)業(yè)鏈上下游小微企業(yè)聯(lián)動培育機制。引導(dǎo)“鏈主”企業(yè)牽頭組建質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合體,協(xié)同開展產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量共性技術(shù)攻關(guān)。開展產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量一致性管控,推動先進(jìn)質(zhì)量理念、質(zhì)量管理模式向產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸,提升產(chǎn)業(yè)鏈全面質(zhì)量管理水平,助推新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。
5.結(jié)對幫扶集群發(fā)展。錨定縣域特色產(chǎn)業(yè)集群,精準(zhǔn)落實“一群一策”要素保障和培育舉措,加強集群間產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量合作,建立鏈間交流機制,推動產(chǎn)業(yè)集群在技術(shù)升級、品牌塑造、數(shù)字化質(zhì)量管理等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,全面提升核心競爭力。針對產(chǎn)業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié),依托“群主”企業(yè),引進(jìn)配套企業(yè)、上下游企業(yè)和生態(tài)合作伙伴,培育壯大全產(chǎn)業(yè)鏈。推行“1+N”結(jié)對幫扶行動,支持集群內(nèi)規(guī)上企業(yè)對規(guī)下企業(yè)開展幫扶,推動產(chǎn)業(yè)集群抱團(tuán)發(fā)展。
| 專欄2 質(zhì)量認(rèn)證強鏈行動 |
| 1.開展質(zhì)量認(rèn)證強鏈專項調(diào)研,圍繞全省72個縣域特色產(chǎn)業(yè)集群和新認(rèn)定集群,通過產(chǎn)業(yè)鏈升級、價值鏈延伸、供應(yīng)鏈韌性、市場供需匹配等維度,實施特色產(chǎn)業(yè)集群診斷機制,繪制質(zhì)量認(rèn)證強鏈圖譜,實行“一群一策”,著力解決集群質(zhì)量管理難題。 |
| 2.發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”企業(yè)的示范引領(lǐng)作用,輻射帶動全“鏈”質(zhì)量意識和能力整體提升。建立產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證協(xié)同機制,通過聯(lián)合認(rèn)證、產(chǎn)業(yè)鏈評價等方式,促進(jìn)上下游企業(yè)緊密合作與協(xié)同發(fā)展。 |
| 3.實施“1+N”結(jié)對幫扶行動,支持集群內(nèi)每家規(guī)上企業(yè)利用技術(shù)、資源、管理等優(yōu)勢,幫扶2-3家規(guī)下企業(yè),促進(jìn)質(zhì)量技術(shù)資源共享,共同建立卓越績效管理模式等先進(jìn)管理方法。 |
(三)試點先行帶動區(qū)域質(zhì)量全面提升
6.深化試點輻射帶動。組織各地遴選具有較強集聚效應(yīng)的區(qū)域優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),開展20個省級區(qū)域試點,并積極爭取總局小微企業(yè)質(zhì)量提升行動區(qū)域試點。圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)質(zhì)量短板,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌政府部門、行業(yè)組織、科研院所、認(rèn)證機構(gòu)、龍頭企業(yè)等各方力量,探索區(qū)域產(chǎn)業(yè)共性質(zhì)量問題解決方案。
7.“質(zhì)量認(rèn)證+”一體提升。圍繞制造強國、質(zhì)量強國等國家重大戰(zhàn)略部署,聚焦科技創(chuàng)新、先進(jìn)制造等重點領(lǐng)域,深入開展“質(zhì)量認(rèn)證+”服務(wù),深化質(zhì)量認(rèn)證與計量測試、標(biāo)準(zhǔn)制定、認(rèn)可檢測、技術(shù)創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、品牌培育的融合發(fā)展和協(xié)同運用,提供綜合集成服務(wù),更好釋放質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)效能。
| 專欄3 質(zhì)量認(rèn)證賦能產(chǎn)業(yè)提升行動 |
| 1.開展“質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)強企強鏈強縣融合試點”“有機產(chǎn)品認(rèn)證服務(wù)‘強企強鏈強縣’試點”,形成質(zhì)量認(rèn)證與區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)培育壯大、支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級有機結(jié)合的工作模式,更好發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證在助力企業(yè)做大做強、服務(wù)產(chǎn)業(yè)建圈強鏈、支撐區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用。 |
| 2.協(xié)同推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”和國際產(chǎn)品認(rèn)證,助推內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展。以產(chǎn)品碳足跡標(biāo)識認(rèn)證試點為引領(lǐng),持續(xù)深化拓展綠色低碳領(lǐng)域質(zhì)量認(rèn)證工作,推進(jìn)全省制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。 |
| 3.增強區(qū)域試點示范引領(lǐng),遴選一批可復(fù)制、可推廣的質(zhì)量認(rèn)證助力區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)驗做法。 |
(四)宣傳培訓(xùn)強化小微企業(yè)質(zhì)量意識
8.科普宣傳提高認(rèn)知度。以“質(zhì)量月”“世界認(rèn)可日”等活動為契機,開展先進(jìn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)宣貫,加大提升行動實施指南、典型經(jīng)驗、案例等宣傳力度,發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用,增強小微企業(yè)最高管理者質(zhì)量意識,引導(dǎo)企業(yè)實施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加大質(zhì)量創(chuàng)新投入,提升質(zhì)量管理整體績效。聚焦企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展需求,鼓勵企業(yè)實施質(zhì)量品牌戰(zhàn)略。
9.培訓(xùn)輔導(dǎo)增強質(zhì)量意識。鼓勵行業(yè)組織、認(rèn)證機構(gòu)和質(zhì)量專家,打造小微企業(yè)通俗易懂的培訓(xùn)課程,采取線上線下相結(jié)合的方式,面向小微企業(yè)最高管理者開展質(zhì)量管理公益培訓(xùn),提供重點管理體系標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)等服務(wù)。引導(dǎo)小微企業(yè)積極參與各類質(zhì)量管理、品牌培育相關(guān)培訓(xùn),牢固樹立“質(zhì)量第一”意識,增強運用質(zhì)量管理體系促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。
| 專欄4 質(zhì)量認(rèn)證宣傳培訓(xùn)行動 |
| 1.舉辦“世界認(rèn)可日”“質(zhì)量認(rèn)證系列宣傳體驗周”等宣傳活動,總結(jié)政府質(zhì)量獎獲獎組織和個人、專精特新“小巨人”企業(yè)成功實踐,推廣各類企業(yè)質(zhì)量管理特色做法,宣傳提升行動典型經(jīng)驗。 |
| 2.充分利用“小微企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證提升行動服務(wù)平臺”和“百萬家企業(yè)全面質(zhì)量管理培訓(xùn)平臺”等,開展小微企業(yè)質(zhì)量管理專業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)。力爭到2027年底,合肥、蕪湖市局各培訓(xùn)40場;宿州、蚌埠、阜陽、滁州、馬鞍山、宣城、安慶市局各培訓(xùn)30場;淮北、亳州、淮南、六安、銅陵、池州、黃山市局各培訓(xùn)20場。 |
| 3.開展“提升行動優(yōu)質(zhì)課程”評選活動,鼓勵認(rèn)證機構(gòu)開發(fā)并推廣精品課程,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)效。 |
(五)提升能力優(yōu)化認(rèn)證服務(wù)供給
10.創(chuàng)新模式提升能力。推動行業(yè)組織、研究機構(gòu)、認(rèn)證機構(gòu)等加強能力建設(shè),培育高水平質(zhì)量認(rèn)證人才,努力攻克一批質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)技術(shù),開展行業(yè)特色認(rèn)證、整合認(rèn)證,優(yōu)化認(rèn)證服務(wù)供給,為小微企業(yè)提供質(zhì)量診斷、質(zhì)量設(shè)計、技術(shù)改造、管理再造等增值服務(wù)。對小微企業(yè)質(zhì)量管理成熟度和質(zhì)量績效水平進(jìn)行量化評價,探索建立突出行業(yè)特色的分級認(rèn)證,推動質(zhì)量管理向全供應(yīng)鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品全生命周期延伸。省市場監(jiān)管局對認(rèn)證機構(gòu)在宣傳、培訓(xùn)、幫扶等工作成效進(jìn)行評價,對表現(xiàn)突出的機構(gòu)向市場監(jiān)管總局和長三角區(qū)域市場監(jiān)管部門推薦宣傳。鼓勵各級對在提升行動中表現(xiàn)突出的認(rèn)證機構(gòu)、行業(yè)組織等進(jìn)行激勵。
三、保障措施
各市、省直管縣(市)市場監(jiān)管局要強化組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮龍頭企業(yè)引領(lǐng)示范作用,帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游小微企業(yè)協(xié)同發(fā)展。要加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,推動質(zhì)量認(rèn)證與產(chǎn)業(yè)、金融、信貸等政策的協(xié)同供給,健全質(zhì)量認(rèn)證融資增信等政策支持體系,協(xié)調(diào)相關(guān)部門在“專精特新”中小企業(yè)認(rèn)定、優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育等工作中充分考量質(zhì)量因素。要強化效果評價,優(yōu)化評價指標(biāo)體系,及時完善任務(wù)舉措,保障質(zhì)量提升效果。要強化激勵引導(dǎo),鼓勵認(rèn)證機構(gòu)積極履行社會責(zé)任,營造質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展良好氛圍。
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